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Rota da Acessibilidade destaca inovação e inclusão no setor de transporte.

A 3ª edição do Rota da Acessibilidade reuniu, nesta quinta-feira (1º), na sede do Sistema Transporte, em Brasília, representantes do setor, autoridades do governo federal e especialistas para debater caminhos para ampliar a inclusão no transporte. Entre os temas discutidos estiveram o uso da inteligência artificial, a tecnologia assistiva, as adaptações nos ambientes e a construção de parcerias voltadas à acessibilidade.

Durante a abertura, a diretora executiva nacional do SEST SENAT, Nicole Goulart, reforçou que a acessibilidade deve fazer parte da rotina das instituições e das empresas, indo além de ações pontuais ou do simples atendimento à legislação.

Segundo ela, é necessário incorporar a acessibilidade aos diferentes processos e espaços das organizações, incluindo comunicação, tecnologia, ambientes de trabalho e oportunidades profissionais.

Desde o início do programa, o SEST SENAT já promoveu 160 turmas de formação profissional destinadas a pessoas com deficiência. Ao todo, foram mais de 3,5 mil matrículas e mais de 2 mil pessoas formadas. Além disso, por meio do banco de talentos e de parcerias com empresas do setor, mais de 500 pessoas foram encaminhadas para oportunidades de trabalho.

O diretor executivo do ITL, João Victor Mendes, também destacou a importância de manter ações permanentes para que a inclusão avance de forma estruturada. Para ele, o tema precisa fazer parte da estratégia das instituições e envolver lideranças, profissionais, sistemas e diferentes áreas de atuação.

A diretora executiva da CNT, Fernanda Rezende, chamou atenção para a necessidade de analisar a acessibilidade de maneira ampla, considerando todas as etapas da jornada das pessoas com deficiência, desde o acesso aos sistemas de mobilidade até as condições necessárias para chegar ao trabalho e permanecer nele.

Representando o Ministério dos Direitos Humanos e da Cidadania, a secretária nacional dos Direitos da Pessoa com Deficiência, Isadora Rodrigues Nascimento, ressaltou ainda a importância da capacitação dos profissionais que atuam no transporte. De acordo com ela, não basta contar com estruturas e equipamentos acessíveis: é fundamental que as equipes estejam preparadas para utilizá-los e oferecer um atendimento adequado.

A programação da abertura também contou com a assinatura de um ACT (Acordo de Cooperação Técnica) entre o SEST SENAT e a Federação Brasileira das Associações de Síndrome de Down. O documento foi firmado por Nicole Goulart e pela presidente da Federação, Cleunice Bohn.

A parceria tem como objetivo fortalecer iniciativas de acessibilidade, qualificação profissional e inclusão produtiva, além de ampliar as oportunidades para pessoas com síndrome de Down no setor de transporte.

Ao longo do 3º Encontro Nacional do Rota da Acessibilidade, foram realizados quatro painéis, abordando assuntos como inovação e eliminação de barreiras, mobilidade e tecnologia, inclusão na operação do transporte, tecnologia assistiva, autonomia profissional e aplicação da inteligência artificial em processos mais inclusivos.

Os participantes também puderam participar de oficinas de Libras, atividades em espaço sensorial, experiências guiadas e ações voltadas à autonomia, mobilidade e massoterapia.

A experiência das empresas

As empresas que integram o Rota da Acessibilidade também compartilharam iniciativas e resultados obtidos a partir das ações desenvolvidas em parceria com o programa.

O gerente de sustentabilidade da Localiza, Fernando Vilela, apresentou os avanços da capacitação em Libras oferecida aos colaboradores. A iniciativa está em seu segundo ano e, segundo ele, teve uma adesão significativa entre os profissionais.

A capacitação já trouxe impactos diretos no atendimento aos clientes. Em setembro de 2026, um cliente com deficiência auditiva foi atendido em uma unidade da empresa por um colaborador que havia participado da formação.

Para Fernando, a preparação dos profissionais contribuiu para que a empresa pudesse oferecer um atendimento mais adequado e inclusivo.

A Localiza também mantém, em parceria com o SEST SENAT, o programa Incentiva, voltado ao desenvolvimento profissional de pessoas com deficiência. A iniciativa busca apoiar a evolução de carreira, especialmente na transição de funções de assistentes para cargos de analistas. A expectativa é que os resultados do programa sejam apresentados nas próximas edições do encontro.

Outra empresa que apresentou suas experiências foi a Águia Branca. De acordo com a gerente de Recursos Humanos, Fernanda Peroba, a companhia possui atualmente cerca de 117 profissionais com deficiência.

Entre eles está João Paulo Tommasi, auxiliar administrativo da empresa e pessoa com deficiência. Ele participa das ações do Rota da Acessibilidade como promotor de eventos e integra atividades realizadas em parceria com o SEST SENAT.

Para João Paulo, a participação no programa também trouxe novas experiências profissionais e pessoais. Uma delas foi a oportunidade de realizar sua primeira viagem a trabalho para fora de Cariacica (ES), ampliando sua atuação e vivência dentro da empresa.

Fonte: https://setcesp.org.br/noticias/